Centre d'aide FIERLAH Manager
Apprenez à maîtriser chaque fonctionnalité de votre outil de gestion.
Démarrage rapide
Créez votre compte, configurez votre entreprise et saisissez votre première opération en moins de 10 minutes.
Configuration initiale
Logo, couleurs, infos légales, comptes bancaires, TVA : tout ce qui se règle une fois et pour toutes.
Comptabilité
Saisir vos opérations, voir votre journal, votre bilan et clôturer votre exercice - sans connaître la comptabilité.
Configurer votre module comptable
Les 3 questions qui déterminent votre plan comptable, ce qui est pré-configuré pour vous, et pourquoi cela compte.
Contrats électroniques
Rédiger un contrat, le faire signer en ligne, télécharger le PDF scellé. Valeur légale identique au papier.
Trésorerie
Vos comptes en temps réel, vos charges fixes, votre autonomie, votre point mort et les signaux qui demandent votre attention.
Équipe et permissions
Inviter votre comptable, votre assistant, votre community manager - chacun voit uniquement ce dont il a besoin.
IA intégrée
Saisie financière, factures, clauses de contrat, analyse de vos KPIs : ce que l'IA fait, et ce qu'elle ne fait pas.
Débuter avec le module Caisse
Configurez votre caisse, choisissez votre mode de saisie et enregistrez votre première opération en moins d'une minute.
Vendre au comptoir
Encaisser un client en quelques gestes : articles, remise, paiement en espèces, Wave ou les deux, ticket par WhatsApp ou imprimé.
Enregistrer vos opérations de caisse
Mode simple ou détaillé, saisie manuelle ou par IA : toutes les façons d'enregistrer vos entrées et sorties d'argent.
Paramètres
Le tour complet de tous les onglets paramètres : identité, légal, comptabilité, équipe, notifications, et plus.
Régler le fuseau horaire de votre espace
Ce réglage décide de ce que « aujourd'hui » veut dire : clôture de caisse, échéances, totaux de la semaine, heure des rappels. À vérifier une fois, au Bénin, au Cameroun et au Gabon surtout.
Clôturer la caisse et exporter vos données
Faites le point chaque soir, gérez les écarts de caisse, et générez vos journaux PDF selon le plan comptable SYSCOHADA révisé.
FAQ technique
30 questions et réponses pour résoudre rapidement les situations techniques courantes.
Éditer un bon de caisse
Le reçu papier de votre caisse : deux volets, le montant en toutes lettres, un numéro qui ne change jamais. Et la saisie en tableau pour rattraper un carnet.
Configurer votre catalogue de stock
Créez vos produits, choisissez la bonne unité, définissez vos seuils d'alerte. Les bases d'un stock toujours juste.
Gérer les mouvements et automatisations stock
Entrées, sorties, calcul automatique du coût moyen (CUMP), liaison avec la caisse, et les écritures comptables que chaque mouvement génère tout seul.
Contacts et CRM
Centraliser vos clients, prospects et fournisseurs, suivre les créances, fusionner les doublons et garder l'historique.