Comprendre les plans
Starter, Essentiel, Pro, Vertex : ce que contient chaque plan, comment changer, comment payer en F CFA.
FIERLAH Manager propose quatre plans, calibrés pour grandir avec votre entreprise. Cet article vous explique précisément ce qui est inclus dans chacun et comment passer de l'un à l'autre.
Les 4 plans en bref
- Starter : gratuit à vie, pour découvrir l'outil
- Essentiel : 9 900 F CFA/mois, pour un entrepreneur qui se structure
- Pro : 19 900 F CFA/mois, pour les PME qui veulent scaler
- Vertex : 49 900 F CFA/mois, pour les structures multi-entités
L'annuel offre 25 % de remise (Essentiel 89 000 / Pro 179 000 / Vertex 449 000 F CFA par an).
Tableau comparatif complet
| Fonctionnalité | Starter | Essentiel | Pro | Vertex |
|---|---|---|---|---|
| Utilisateurs / membres | 1 | 3 | 5 | Illimité |
| Workspaces (entreprises) | 1 | 1 | 1 | Illimité |
| Opérations comptables / mois | 20 | Illimité | Illimité | Illimité |
| Factures / mois | 3 | 15 | 50 | Illimité |
| Contrats / mois | 1 | 3 | 10 | Illimité |
| Posts planifiés | 5 | Illimité | Illimité | Illimité |
| Comptes bancaires | 1 | 3 | Illimité | Illimité |
| Requêtes IA / mois | 0 | 30 | Illimité | Illimité |
| Export PDF sans watermark | ||||
| Sceau cryptographique | ||||
| Lettrage comptable | ||||
| Gestion TVA | ||||
| Clôture d'exercice | ||||
| Modèles de contrats | ||||
| Plan comptable personnalisé | ||||
| Saisie IA factures | ||||
| Rapport mensuel automatique | ||||
| Audit log complet | ||||
| Accès API |
L'essai gratuit : comment ça marche
Aucun moyen de paiement ne vous est demandé pour démarrer. Trois scénarios sont possibles.
Vous restez sur Starter
Plan gratuit à vie. Vous pouvez l'utiliser sans limite de temps tant que vous respectez les quotas (20 transactions/mois, 3 factures/mois, etc.).
Vous testez Essentiel ou Pro pendant l'essai
- Essai Essentiel : 14 jours gratuits, sans carte bancaire.
- Essai Pro : 30 jours gratuits, sans carte bancaire.
Pendant l'essai, vous accédez à toutes les fonctionnalités du plan, y compris l'IA. Aucune limite. Aucun engagement.
À la fin de l'essai
- Si vous n'avez pas activé d'abonnement payant : votre compte revient automatiquement en Starter. Vos données restent intactes. Les fonctionnalités payantes deviennent inaccessibles mais les pièces déjà créées ne sont pas supprimées.
- Si vous avez activé un paiement : votre plan continue, vous êtes facturé selon la périodicité choisie.
Quand upgrader ?
Le bon moment pour passer à un plan payant : quand vous dépassez les 20 transactions du mois, ou quand vous voulez envoyer une facture sans watermark. Pas avant. Pas pour le plaisir d'avoir des features que vous n'utilisez pas.
Comment changer de plan
Aller sur la page Upgrade
Cliquez sur le badge de plan en haut à droite de la sidebar, ou allez dans Paramètres → Abonnement.
Choisir le plan et la périodicité
Sélectionnez votre nouveau plan (Essentiel / Pro / Vertex). Choisissez mensuel ou annuel (annuel = -25 %).
Cliquer « Passer à [Plan] »
Une fenêtre de paiement s'ouvre avec 4 modes : Wave, Orange Money, Free Money, Virement bancaire.
Suivre les instructions et confirmer
Suivez les instructions du mode choisi (numéro, référence à mentionner), puis remplissez votre référence de transaction et le montant exact envoyé. Cliquez « J'ai effectué le paiement ».
Activation sous 2 heures
Votre demande arrive chez nous. Activation manuelle sous 2 heures maximum pendant les heures ouvrées. Vous recevez un email dès que votre plan est actif.
Comment payer en F CFA
Quatre options sont disponibles :
| Mode | Comment ça marche |
|---|---|
| Wave | Envoi du montant au numéro Wave FIERLAH avec la référence FRLH-VOTRESLUG-202605 dans le message |
| Orange Money | Pareil, vers le numéro Orange Money FIERLAH |
| Free Money | Numéro communiqué sur demande à contact@fierlah-vertex.com |
| Virement bancaire | IBAN FIERLAH (BASN) avec votre référence FRLH dans le motif |
Aucune carte bancaire internationale n'est requise. Aucun frais caché.
PayDunya en juillet 2026
À partir de juillet 2026, le paiement automatique en ligne via PayDunya (Visa, Mastercard et tous les Mobile Money UEMOA) sera également disponible. Vous n'aurez plus à attendre 2 heures d'activation - elle sera instantanée.
Ce qui se passe si vous ne renouvelez pas
À l'échéance, deux scénarios :
- Vous renouvelez avant la date d'expiration : aucune coupure. Votre plan continue.
- Vous ne renouvelez pas : votre compte repasse automatiquement en Starter. Vous gardez l'accès à vos données. Les fonctionnalités au-dessus du Starter (lettrage, TVA, IA…) sont désactivées. Aucune donnée n'est supprimée.
Vous recevez un email 7 jours avant l'expiration, puis 3 jours avant, pour vous laisser le temps de renouveler.
Limites du plan Starter
Si votre compte repasse en Starter avec plus de 20 transactions déjà enregistrées dans le mois, vous ne pouvez plus en ajouter de nouvelles jusqu'au mois suivant - ou jusqu'au passage à un plan supérieur.
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